%20scale(0.795)'%3e%3crect%20x='21'%20y='4'%20width='5.5'%20height='11'%20rx='2.75'%20fill='%23ffffff'/%3e%3crect%20x='37.5'%20y='4'%20width='5.5'%20height='11'%20rx='2.75'%20fill='%23ffffff'/%3e%3crect%20x='9'%20y='10'%20width='46'%20height='46'%20rx='10'%20fill='none'%20stroke='%23ffffff'%20stroke-width='4.5'/%3e%3cpath%20d='M22%2034%20l7%207%20l13.5-14'%20fill='none'%20stroke='%23ffffff'%20stroke-width='6'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e){kind=small}
MostszabadFoglalási szabályok és nyitvatartás
Milyen hosszú lehet egy foglalás, mennyivel előre lehet foglalni, meddig lehet lemondani, és mikor vagy nyitva.
3 perc
Egy szabály több foglalható dologra
A foglalási szabály azt határozza meg, hogyan foglalhatnak nálad: milyen hosszú lehet egy foglalás, mikor kezdődhet, mennyivel előre lehet foglalni, és meddig lehet lemondani.
Minden foglalható dolog pontosan egy szabályhoz tartozik, egy szabály viszont akárhány pályára, teremre vagy munkatársra vonatkozhat. Általában egy is elég. Másodikat akkor vegyél fel, ha valamit tényleg máshogy foglalnak: például az egyórás pályák mellett van egy szaunád is, amelyet félórás sávokban lehet lefoglalni.
Itt találod: Beállítások › Foglalási szabályok › Foglalási szabályok.
Milyen hosszú, és mikor kezdődhet
Három dolgon múlik, mit foglalhat le egy vendég:
- A legrövidebb és a leghosszabb foglalás. Egyszerre nem foglalhat a minimumnál kevesebbet, sem a maximumnál többet.
- Foglalási lépésköz (perc). Ilyen időközönként kezdődhetnek a foglalások: 30 percnél 9:00-kor, 9:30-kor, 10:00-kor. Ebben az egységben adod meg az árat is, vagyis félórás lépésköznél egy sáv ára az óradíj fele.
- A legkisebb szabad rés. Nem enged olyan foglalást, amely előtt vagy után olyan rövid üres idő maradna, hogy azt már senki sem tudná lefoglalni. Ha 0-ra állítod, bármekkora rés maradhat.
Pályafoglalás
Foglalási szabály szerkesztése
Foglalás hossza
A legrövidebb és a leghosszabb foglalás, amit egy ügyfél leadhat.
A foglalások csak ilyen időközönként kezdődhetnek. A 30 perc azt jelenti, hogy egy foglalás 9:00-kor, 9:30-kor, 10:00-kor és így tovább indulhat.
Elutasítja azt a foglalást, amely ennél rövidebb szabad rést hagyna maga mellett — olyat, amit már senki nem tud lefoglalni. A 0 minden rést megenged.
Előfoglalási idő
Mennyivel előre foglalhat egy ügyfél. A minimum az első foglalható napig szükséges várakozás (0 = aznap is), a maximum pedig az, hogy hány nappal előre nyílik meg a naptár.
Lemondás és emlékeztető
Mennyivel a kezdés előtt kell az ügyfélnek lemondania.
Hány órával a kezdés előtt menjen ki az emlékeztető e-mail. Nagyobbnak kell lennie a lemondási határidőnél, hogy megérkezésekor még legyen idő lemondani.
Telefonszám kérése az ügyfelektől foglaláskor.
Mennyivel előre, és meddig lehet lemondani
- Előfoglalási idő. A minimum azt mondja meg, mennyivel előre kell foglalni (0 esetén aznapra is foglalhatnak), a maximum pedig azt, hány nappal előre nyílik meg a naptárad.
- Lemondási határidő (órával előtte). A vendég eddig maga is lemondhatja a foglalását, és ha kártyával fizetett, visszakapja a pénzt. Utána már csak te mondhatod le, de te a határidőtől függetlenül bármikor megteheted.
- Emlékeztető küldése. Opcionális e-mail néhány órával a kezdés előtt. A lemondási határidő előtt kell kimennie, hogy a vendég még le tudja mondani a foglalást, amikor megkapja.
- Telefonszám mező. Foglaláskor elkérjük-e a telefonszámot, és ha igen, kötelező-e megadni.
Nyitvatartás
A nyitvatartás nem a szabályhoz, hanem az egyes foglalható dolgokhoz tartozik, hiszen két pálya más-más időben lehet nyitva, és két munkatárs sem feltétlenül dolgozik ugyanakkor. A saját oldalukon, a Nyitvatartás résznél állítod be. Foglalni csak ezen belül lehet.
Próbáld ki: változtass meg egy napot, vagy zárd be.
Egyszeri változásnál ne a nyitvatartáshoz nyúlj, hanem vegyél fel lezárást, például ha egy ünnepnapon zárva vagy, vagy egy délelőttre kiesik egy pálya. Hogy ez hogyan megy, az árazásról és a lezárásokról szóló útmutatóban olvashatod.