Gyakran ismételt kérdések

A Mostszabad egy ingyenes foglalási platform, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy saját foglalási oldalt hozzanak létre, ahol az ügyfelek pályákat, termeket vagy időpontokat foglalhatnak online.

A platform teljesen ingyenesen használható. Csak 3,6% szolgáltatási díjat számítunk fel az online kártyás fizetések után. A készpénzes vagy személyes fizetések 100%-ban a tiéd.

Pár perc. Regisztrálsz, megadod a vállalkozásod nevét, felviszed, hogy mit lehet foglalni, és már él is a foglalási oldalad. A fizetés bekötése meg az árak és szabályok finomhangolása ráér később.

Bárminek, amit időpontra foglalnak. Tenisz-, padel- és squashklubok, edzőtermek és stúdiók, fodrászatok és barbershopok, körmösök és kozmetikusok, közösségi irodák és tárgyalók, autósiskolák, terapeuták. Ha kétféle foglalás fut nálad — pálya órára, óra helyre —, a kettő megfér egymás mellett.

A kérdés az, hogy ki választja ki az időpontot. Foglalásnál a vendég: a szabad idősávok közül választ magának, általában egyedül — egy pályát egy órára, egy masszázst, egy magánórát. Eseménynél te: megadod a dátumot, az időpontot és a létszámot, a vendégek pedig jelentkeznek — egy keddi 18 órás pilatesóra, egy utánpótlásedzés, egy verseny. Sokan mindkettőt használják, és bármelyiket bármikor be- vagy kikapcsolhatod a Beállítások › Mit kínálsz résznél.

Időpontos módban a vendég kiválaszt egy erőforrást és egy idősávot — mondjuk egy pályát 18-tól 19-ig. Szolgáltatásos módban előbb a szolgáltatást választja, és a hossz onnan jön, így egy 30 perces igazítás és egy 2 órás festés is annyi helyet foglal a napból, amennyit kell. Te döntöd el, melyik illik hozzád.

A felület és minden vendégnek menő e-mail magyarul és angolul is elérhető, és a vendég azt látja, ami a böngészőjéhez illik. Az árak a szervezeted saját pénznemében jelennek meg.

Nem. Az ügyfelek fiók létrehozása nélkül is foglalhatnak — semmi macera nekik, több foglalás neked.

Igen. Az ügyfelek önállóan lemondhatják foglalásaikat a beállított lemondási szabályzat szerint.

Ha egy időpont teljesen foglalt, az ügyfelek feliratkozhatnak a várólistára. Ha valaki lemondja, a következő személy automatikusan e-mail értesítést kap — nincs szükség kézi munkára.

Igen. Az admin naptárban felvehetsz foglalást valaki nevében, kipipálhatsz egy elfoglalt sávot, és lezárhatod a karbantartási napokat vagy ünnepnapokat, hogy senki ne tudjon rájuk foglalni.

Igen. Saját mezőket tehetsz a foglalási űrlapra — rendszám, pólóméret, egészségügyi megjegyzés, amire szükséged van. A válaszok a foglalással együtt tárolódnak, és exportálhatod őket.

Igen. Az árazási szabályokkal nap és időpont szerint állíthatsz csúcs- és holtidőszaki árat, így a hétköznap délelőtt olcsóbb lehet a szombat esténél anélkül, hogy bármit kézzel kellene állítanod.

Igen. A foglalási szabályokban megadod, hogy legkorábban és legkésőbb mikor lehet foglalni, és meddig lehet lemondani. Minden erőforráshoz külön szabályt is rendelhetsz.

Igen. Az erőforrásaidat helyszínekbe rendezheted, mindegyiknek saját címe és nyitvatartása lehet, a vendég pedig a foglalási oldalon választ helyszínt.

Igen. Létrehozol egy eseményt létszámkerettel és helyenkénti árral, a vendég pedig egy helyet foglal, nem az egész idősávot. Jógaóra, utánpótlásedzés, verseny, workshop — mind így működik.

Igen. Beállítod az ismétlődést, és az egész sorozat legenerálódik. Egy-egy alkalom árát, létszámát vagy oktatóját ettől még felülírhatod, és egyetlen alkalmat is lemondhatsz anélkül, hogy a többihez hozzányúlnál.

Igen. Minden alkalomhoz tartozik egy résztvevőlista elérhetőségekkel, lefoglalt helyekkel, fizetési állapottal és a saját kérdéseidre adott válaszokkal. Bárkit felvehetsz vagy törölhetsz kézzel.

Igen. Meghívod edzőként, és csak azt látja, ami rá tartozik: a saját beosztását, a csapatait és az általa tartott eseményeket. A fizetési beállításokhoz és az admin többi részéhez nem fér hozzá.

Igen. Létrehozol egy csomagot egy vagy több ársávval — havi, éves vagy amilyen gyakorisággal szeretnéd —, a tagok pedig a foglalási oldaladról fizetnek elő. A megújítás automatikusan terhelődik.

Vedd fel őket kézzel. Ugyanúgy megjelennek a taglistádban, mint bárki más, ugyanazokkal az adatokkal és csapatbeosztással, te pedig továbbra is úgy szeded be tőlük a díjat, ahogy eddig.

Igen. Egy e-mail-listából tömegesen meghívhatod őket, és mindenki kap egy linket a csatlakozáshoz és a fizetés beállításához. A meghívó újraküldhető vagy visszavonható, és látod, ki fogadta el.

Igen. Csapatokba oszthatod a tagokat — korosztály, szint, keret —, mindegyikhez edzőt rendelhetsz, a taglistát pedig csapatra szűrheted.

A Stripe-ot használjuk az online kártyás fizetések biztonságos feldolgozásához. Összekapcsolod a saját Stripe fiókodat, és közvetlenül kapod a kifizetéseket. A 3,6%-os díjunkat automatikusan levonjuk.

Nem. Elfogadhatsz készpénzt vagy utalást, kérhetsz online kártyás fizetést, vagy felkínálhatod mindkettőt, és a vendég választ. Az ingyenes foglalás is rendben van, ha csak beosztásra használnád.

A kártyás fizetés egyenesen a saját Stripe-fiókodba érkezik, és a Stripe szokásos ütemezése szerint utalódik ki. A pénzed soha nem áll meg nálunk.

Lemondod a foglalást, és a kártyás fizetés automatikusan visszautalódik. A tagsági terheléseket egyesével térítheted vissza a tag fizetési előzményeiből.

Igen. Bekötöd a Számlázz.hu-t vagy a Billingo.hu-t, és minden kifizetett foglalásról és tagsági terhelésről automatikusan számla készül és megy ki e-mailben, visszatérítéskor pedig sztornó. Az áfakulcsot egyszer állítod be, onnantól magától megy.

Igen. A visszaigazolás azonnal megy, az emlékeztető pedig a foglalás előtt e-mailben — és SMS-ben is, ha bekapcsolod. Kevesebb meg nem jelenés, nulla telefonálgatás.

Igen. Beállíthatod, hogy az új foglalásokról és lemondásokról e-mailt kapj, így nem kell egész nap nyitva tartanod az admin felületet.

Igen. A Beállításokban kapsz egy kódrészletet, amit bemásolsz az oldaladba, és a naptár ott jelenik meg a saját oldaladon belül. Leszűkítheted egy erőforrásra vagy csoportra, hozzáigazíthatod az oldalad világos vagy sötét témájához, és élesítés előtt megnézheted, hogy fest.

Igen. Kapsz egy nyilvános oldalt saját címen, amit megoszthatsz a közösségi médiában, kitehetsz a bióba vagy QR-kódként — akkor is, ha nincs saját weboldalad.

Igen. A riportokból letöltheted a foglalásaidat a saját mezőiddel együtt, könyveléshez vagy saját elemzéshez.

A tiéd. A vendégeid adatai a te vállalkozásodhoz tartoznak — mi a te nevedben kezeljük őket a foglalási szolgáltatás működtetéséhez, soha nem adjuk el és nem is hirdetünk a vendégeidnek.

Exportálod, amire szükséged van, és a Beállításokban törlöd a szervezetedet. Nincs szerződés, nincs felmondási idő, nincs mit lemondani.